埼玉県戸田市のトイレのつまり・水漏れならみんなの生活水道修理センターにお任せ！

戸田市上下水道について

戸田市上下水道では、以下のような内容に対応しています。

• 水道の使用開始・中止
• 水漏れ
• 下水の詰まり

引っ越しなどで水道を新しく使用したい、使用を中止したいときは戸田市上下水道にて手続きを行います。手続きは、電話や書類の送付に加え、オンラインでも可能です。

【戸田市上下水道】
住所：〒335-8588 埼玉県戸田市上戸田1丁目18番1号
電話：048-441-1800（代表）
開庁時間：午前8時30分から午後5時15分
※土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く

戸田市水安全部上下水道お客様センター

水道の開始・中止などの手続きは、戸田市水安全部上下水道お客様センターで対応しています。支払い方法の変更、一時的な使用の中止といった手続きも可能です。

電話、またはオンラインで手続きを行いましょう。

【戸田市水安全部上下水道お客様センター】
電話：048-229-4318
料金事務受託者：第一環境株式会社
営業時間：8時30分から17時15分
※土曜・日曜・祝日・年末年始を除く

戸田市上下水道の水道トラブルへの対応

戸田市では水道トラブルが起きた際、修理代について以下のような対応をしています。

• 水道メーターから道路側：戸田市負担
• 水道メーターから蛇口側：自己負担

道路側で水漏れが起きているときは、戸田市が修理代を負担してくれるので、戸田市水安全部上下水道お客様センター（048-229-4318）に連絡して対応してもらいましょう。

一方、宅内などで水漏れトラブルが起きているときは、原則として修理代が自己負担です。水道修理業者などに連絡し、できるだけ早く修理してもらいましょう。

水漏れの有無の確認方法

水漏れの確認方法は、以下の通りです。

1. 蛇口をすべて閉める
2. 水道メーターの蓋を開ける
3. パイロットを確認する
4. 回っていれば水漏れの可能性がある

水道メーターは庭や駐車場などにあり、多くの場合が水色の蓋が付いています。蓋を外すと中にパイロットがあるので、回っているかどうかを確認しましょう。

蛇口を閉めているのに回っているときは、どこかで水漏れしている可能性があります。

戸田市上下水道

戸田市上下水道は、水漏れトラブルや水道の開始・中止といった内容を受け付けています。電話や書類はもちろん、電子申請にも対応しているので、気軽に利用できるのがメリットです。

また、戸田市水安全部上下水道お客様センター（048-229-4318）へ連絡しても対応してくれます。

【戸田市上下水道】
住所：〒335-8588 埼玉県戸田市上戸田1丁目18番1号
電話：048-441-1800（代表）
開庁時間：午前8時30分から午後5時15分
※土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く

戸田市役所

戸田市役所では、市民の安全や生活に関する相談を受け付けています。税金関係や住民票の取得といった手続き、引っ越しの際の転居届も市役所での対応が基本です。

生活に関する困りごとなどがある場合は、市役所に問い合わせましょう。

【戸田市役所】
住所：〒335-8588 埼玉県戸田市上戸田1丁目18番1号
電話：048-441-1800（代表）
開庁時間：午前8時30分から午後5時15分
※土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く

戸田市消費生活センター

戸田市消費生活センターは、市民が安心して過ごすための情報機関、相談先として機能している場所です。消費者問題に関する専門的な知識を持った相談員が常駐しており、気軽に相談できます。

【戸田市消費生活センター】
住所：戸田市役所3階（くらし安心課）
電話：048-433-5724（直通）
相談時間：午前10時から正午まで、午後1時から午後4時まで
（受付は午後3時30分まで）
※土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く

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