東京都武蔵村山市の

東京都水道局　東大和サービスステーション

武蔵村山市の水道関連業務は、東京都水道局・東大和サービスステーションが対応管轄です。

ただし各種手続きやお問い合わせは、「東京都水道局お客様センター」にて対応しています。

また東京都水道局の専用アプリをつかえば、各種事務手続き等が24時間可能です。

水道料金や支払い方法の登録手続きも可能ですので、スマホアプリの利用が可能な方はこちらが便利です。

東京都水道局アプリ
https://www.suidoapp.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/#/portal

東京都水道局　お客様センター

武蔵村山市の水道に関するお問い合わせや各種手続きは、東京都水道局お客様センターにて受け付けています。

東京都水道局　お客さまセンターの主な受付内容

• 引越しに関する手続きやご契約内容の変更
• 検針や料金、お支払方法の変更に関するお問い合わせ
• 水漏れや水道工事、断水などに関するお問い合わせ
• その他のお問い合わせ

東京都水道局お客様センター

固定電話から：0570-091-100（ナビダイヤル）
携帯電話から：042-548-5110または0570-091-100

日曜・祝日を除く 8:30～20:00
※漏水に関する緊急対応は24時間受付可能です。

漏水事故など緊急情報専用ダイヤル

災害時や大規模事故に伴う情報をアナウンスを行う専用ダイヤルが開設されています。

災害時の問い合わせや情報確認は、緊急情報専用ダイヤルを利用しましょう。

電話：0570‐200‐987

武蔵村山市での漏水トラブルはどこへ連絡すればいい？

武蔵村山市の路上で水漏れが発生した場合、連絡先は以下のとおりです。

・水道メーターよりも道路側の場合：お客様センター（0570-091-100または042-548-5110）
・水道メーターよりも家屋側：民間の水道工事店へ修理依頼

家屋側での漏水トラブル時の修理費用は、使用者または土地建物等の所有者の負担となります。

民間の水道修理業者へ相談する際は、自治体から認可を受けた「水道局指定工事店」への依頼が安心です。

みんなの生活水道修理センターは、水道局指定工事店の認可を受けた水道修理業者です。

適正料金でしっかりと水のトラブルに対処いたします。

お見積りやご相談は完全無料ですので、お気軽にご相談ください。

東大和サービスステーション

武蔵村山市の水道管轄担当事務所は、「東大和サービスステーション」です。

※お申込み、お支払いのご相談、その他お問い合わせは水道局お客さまセンターへ連絡してください。

〒207-0023
東大和市上北台3-447

営業日時：月曜日〜金曜日（祝日・年末年始を除く）　8:30～17:15

武蔵村山市役所

暮らしに関する相談は、武蔵村山市役所にて対応しています。

〒208-8501
東京都武蔵村山市本町１丁目1番地の1
電話：042-565-1111
ファックス：042-563-0793

開庁時間：8：30〜17:15　月曜日～金曜日
※休日、年末年始を除く

武蔵村山市消費生活センター

武蔵村山市消費生活センターでは、市民の消費生活全般に関する相談に応じています。

相談場所
月曜日・水曜日・金曜日→市役所1階（内線108へ）
火曜日→緑が丘出張所（内線109へ）

〒208-8501
東京都武蔵村山市本町１丁目1番地の1
電話：042-565-1111（市役所代表）

相談受付時間：9:30～16:00　（昼休み 12:00～13:00）
月曜日・火曜日・水曜日・金曜日（土日祝年末年始を除く）

自治体に依頼する場合

みんなの生活水道修理センターに依頼する場合

トラブル発生

トラブルの場所に限らず依頼可能!
しかも水道局指定工事店なので安心！