東京都稲城市の

東京都水道局について

稲城市に分配される水の管理は、東京都水道局が行っています。

東京都水道局は、他にも水道管工事の斡旋や施設管理、対応窓口の設置などを行っています。

東京都水道局お客さまセンター

東京都水道局のお客様センターには、各種問い合わせが可能です。

ナビダイヤルで繋がりますので、該当の番号を押してください。

• ナビダイヤル（代表）： 0570-091-100
• ナビダイヤルを利用できない方： 03-5326-1101 ・ 042-548-5110
• ＦＡＸ： 03-5790-0572 ・ 042-548-5115

東京都水道局お客様センターの業務内容

• 引っ越し
• 契約の変更
• 料金の相談
• 請求書の期限切れ・紛失等の相談
• 漏水修繕・調査（巡回調査）
• 漏水事故などの各種事故
• その他の用件

東京都水道局アプリ

水道料金の支払いや引越し手続きなど以下の各種手続きは、東京都水道局アプリでも行えます。

https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/tetsuduki/suidoapp/

• 使用開始の申込
• 給水契約の中止の申込
• 水道料金のお支払い
• 口座振替の申込
• クレジットカード払い申込
• アプリの利用登録
• お客さま番号の追加（複数の給水契約を持っている方向け）
• 発行方法の変更（紙の検針票・請求書等を希望する方向け）
• 給水契約者以外の利用（「本人以外」の利用）

東京都水道局の水道トラブルへの対応

民間施設や自宅などで水漏れやトイレなどのトラブルが起きたら、民間の水道工事業者に連絡をして、修理をしてください。

水道局は、工事や費用、業者の斡旋はしません。会社や店舗、個人で対応をしましょう。

ただし、故意ではない漏水による水道料金高騰についての相談はできます。

道路で漏水を発見した場合は、お客様センターへ連絡をしてください。

東京都水道局が費用を負担したうえで、工事業者を斡旋、修理を行います。

東京都水道局多摩サービスステーション

多摩サービスステーションは、稲城市民の水道料金の収納や給水工事の審査等を行っています。

• 住所： 多摩市山王下1-17
• 交通： 小田急線・京王線・多摩都市モノレール　多摩センター駅から　徒歩11分
• 担当区域： 多摩市、稲城市、多摩ニュータウン地域（八王子市、 町田市の一部）
• 営業時間： 平日8時30分から17時15分まで

稲城市役所

稲城市民の生活に関わる全般についての問い合わせや手続きは、市役所までご連絡ください。

• 住所： 東京都稲城市東長沼2111番地
• 開庁時間： 8時30分～17時
• 代表電話： 042-378-2111
• FAX： 042-377-4781

稲城市消費生活センター

稲城市民の商品やサービスに関する問い合わせや相談は、消費生活センターに連絡をしてください。

• 住所： 稲城市百村2111　パルシステム生活協同組合連合会稲城事務センター3階
• 電話番号： (042)378-3738
• 受付時間： 月曜日～金曜日の9時30分～15時30分（12時～13時はお昼休み）

自治体に依頼する場合

みんなの生活水道修理センターに依頼する場合

トラブル発生

トラブルの場所に限らず依頼可能!
しかも水道局指定工事店なので安心！