東京都福生市の

東京都水道局あきる野サービスステーション

福生市の水道関連の窓口は、東京都水道局あきる野サービスステーションが担当です。

東京都水道局あきる野サービスステーションでは水道関連の窓口業務全般に対応していますが、各種手続きやお問い合わせなどの手続き関連業務は「多摩お客さまセンター」が担当となります。

東京都水道局アプリ

東京都水道局の専用アプリをつかえば、24時間いつでもオンラインで手続きも可能です。

東京都水道局アプリでは、水道料金や支払い方法の登録手続きも可能です。

https://www.suidoapp.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/#/portal

東京都水道局　多摩お客様センター

福生市の水道に関するお問い合わせや各種手続きは、東京都水道局多摩お客様センターが対応します。

東京都水道局　多摩お客さまセンターの主な受付内容

• 引越しに関する手続きやご契約内容の変更
• 検針や料金、お支払方法の変更に関するお問い合わせ
• 水漏れや水道工事、断水などに関するお問い合わせ
• その他のお問い合わせ

東京都水道局多摩お客様センター

ナビダイヤル（代表）：0570-091-100
ナビダイヤルを利用できない方：042-548-5110
ファクス：042-548-5115

日曜・祝日を除く　8:30～20:00
※漏水事故などの緊急時は全日24時間受付可能

漏水事故など緊急情報専用ダイヤル

災害時や大規模事故に伴う情報をアナウンスを行う専用ダイヤルが開設されています。

災害時の問い合わせや情報確認は、緊急情報専用ダイヤルを利用すると便利です。

電話：0570－200－987

福生市で漏水が発生したときはどこへ連絡すればいい？

福生市の路上で水漏水が発生した場合の連絡先は下記のとおりです。

・水道メーターよりも道路側：多摩お客様センター（0570-091-100または042-548-5110）
・水道メーターよりも家屋側：民間の水道工事店へ修理依頼

家屋や知基地側で漏水が発生した場合の修理費用は、建物の使用者または土地建物等の所有者の負担となります。

民間の水道修理業者へ相談する際は、自治体から認可を受けている「水道局指定工事店」へ依頼すると安心です。

みんなの生活水道修理センターは、水道局指定工事店の認可を受けています。

お見積りやご相談は無料ですので、ぜひお気軽にご依頼ください。

東京都水道局あきる野サービスステーション

福生市の水道管轄担当事務所は、「東京都水道局あきる野サービスステーション」です。

〒197-0804
東京都あきる野市秋川三丁目2番地10

営業日時：平日　8:30～17:15

福生市役所

暮らしや生活に関する相談は、福生市役所が対応しています。

〒197-8501
東京都福生市本町5
電話：042-551-1511

開庁時間：8：30〜17:15　月曜日～金曜日
※休日、年末年始を除く

福生市消費者相談室

福生市消費者相談室センターでは、市民の消費生活全般に関する相談をうけ、アドバイスや提案をおこなっています。

〒197-0022
福生市本町18　もくせい会館1階
電話：042-551-1511

相談受付時間：10:00～16:00　（昼休み 12:00～13:00）
月曜日・水曜日・金曜日（土日祝年末年始を除く）

自治体に依頼する場合

みんなの生活水道修理センターに依頼する場合

トラブル発生

トラブルの場所に限らず依頼可能!
しかも水道局指定工事店なので安心！