東京都板橋区の

東京都水道局　板橋営業所について

板橋区を管轄している板橋営業所での窓口業務内容は、主に以下の通りです。

・水道の利用開始や停止に関する各種手続き
・水道料金、下水道料金、手数料、工費等の徴収や収納
・工業用水道料金の収納
・営業所における広報業務など

お客様センター

お客さまセンターでは、板橋区へ引っ越しした際の水道の利用開始や転居に伴う停止、口座登録などの水道料金支払いに関する手続き、漏水修繕に関する問い合わせに電話で対応しています。

【電話受付先】

・03-5326-1100（引っ越し手続き、支払い契約変更）
・03-5326-1101（料金問い合わせ、漏水修繕、その他）

受付日時：月曜日～土曜日　8:30～20:00
※日曜・祝日を除く

FAXでの受付も行っています。

FAX番号：03-3344-2531

東京都水道局アプリ

東京都水道局では、都内全てのエリアに対応している専用アプリも用意しています。

アプリ上で、支払いに関する手続きや利用料金の確認などが行えて便利です。

https://tokyo-waterworks.jp/

板橋区内の道路上での水漏れトラブルを発見した場合

板橋区内の路上での漏水トラブルは、板橋区をはじめとする自治体の管轄となります。（水道メータよりも道路側）

できるだけ早急に「お客様センター」へ水漏れトラブルが起きていることを伝えましょう。

・お客さまセンター電話番号：03-5326-1101

もし水漏れトラブルが発生している場所が、水道メーターよりも自宅側の場合は、板橋区では対応できません。

自宅側での水漏れトラブルや、トイレのつまりなどの水道トラブル発生時は、民間の水道業者に相談が必要です。

東京都水道局　板橋営業所

水道利用や料金の確認、支払いに関する手続きを行う窓口業務を行なっています。

〒173-0013
板橋区氷川町 3-6

電話番号：　03-5248-6365
FAX：　03-3579-0982

営業時間：平日8:30～17：15
※料金の支払い受付は17:00までの受付です

板橋区役所

板橋区役所では、区民の暮らしや生活に関する相談に対応しています。

〒173-8501
東京都板橋区板橋二丁目66番1号

代表電話番号：03-3964-1111
FAX番号（広聴広報課受付）：03-3579-2028

板橋区消費者センター

板橋区消費者センターでは商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情やトラブル、各種問合せに対する相談を受け付けています。

〒173-0004
板橋区板橋2－65－6
板橋区情報処理センター7階

電話番号：　03-3962-3511

【来所・電話相談　営業時間】

• 月曜日～金曜日　9:00～16:30

※土日・祝日・年末年始は除く

自治体に依頼する場合

みんなの生活水道修理センターに依頼する場合

トラブル発生

トラブルの場所に限らず依頼可能!
しかも水道局指定工事店なので安心！