ウォシュレットトイレの床にじわじわ広がる水漏れの原因・対処法

ウォシュレットから床にじわじわ水漏れが広がるときの応急処置、対処法を紹介します。

ウォシュレットから水漏れしているときは、使用を中止してください。ウォシュレットは電気製品のため、水漏れ中に使うと感電の恐れがあります。

原因によっては自分で修理せず、業者に任せた方が安全です。たとえば、「便器の破損」「ウォシュレットの設置不良」は業者に相談するのが適切です。

ウォシュレットで床に水漏れがある際の、原因に適した対処法をお伝えします。

ウォシュレットから床に水漏れがあるときの応急処置

ウォシュレットから床に水漏れした場合、まずは落ち着いて次の応急処置を行いましょう。

それぞれの応急処置について、具体的に解説します。

ウォシュレットの使用を中止する

ウォシュレットからの水漏れを発見したら、ただちに使用を中止してください。水漏れが生じたまま使用を続けると、感電や漏電などを招く恐れがあります。

ゴム手袋をした状態で電源プラグを抜き、使用を中止しましょう。電源プラグにはビニール袋などを被せ、水が当たらないようにすると安心です。

ウォシュレットが故障すると、水が噴出したり止まらなくなったりして、思わぬ問題に発展するかもしれません。必ずしもトイレの使用を中止する必要がないケースもありますが、少なくともウォシュレットは使用しないでください。

ウォシュレットの水漏れを知らない家族がうっかり使用しないよう、使用中止の旨を喚起して注意を徹底しましょう。一時的に水漏れが収まっても、原因を究明するまでは使用中止を継続することが無難です。

水が漏れた箇所を拭き取る

トイレの水が漏れた箇所を、タオルなどで拭き取りましょう。

トイレの水漏れが起こると、他の部屋に浸水するリスクがあります。また、集合住宅の場合は壁を伝って他の入居者の部屋まで浸水し、下の階の入居者に影響を及ぼす可能性も考えられるでしょう。

とくに床に水が漏れた場合、放置していると下の階に浸水し、入居者の家財を破損させる可能性があります。そのため、まずは水が漏れた箇所を拭き取ってください。

拭き取ると同時に、他の箇所から水が漏れていないかチェックしましょう。ウォシュレットが原因だと思っていても、他の箇所からも水漏れしているケースがあります。

止水栓を閉める

トイレの止水栓を閉めると、トイレへの水の供給が中断されます。水漏れを発見した場合は、時計回り（右回り）で止水栓を閉めて水をストップしましょう。

トイレの止水栓は壁もしくは床、給水管の途中に設置されています。

なお、原因次第では、止水栓を閉めても水漏れが収まらないことがあります。その場合はすぐに水道修理業者に連絡し、指示を仰ぎましょう。

止水栓を閉めて水漏れが収まるようなら、トイレ内の設備が原因です。ウォシュレットが原因の場合は、止水栓を閉めると水漏れが収まることが多いでしょう。

ウォシュレットの床で水漏れがじわじわと広がる原因・対処法

ウォシュレットからじわじわと水漏れが広がる場合、水漏れ箇所に応じた修理や対処をする必要があります。

ウォシュレットの床で水漏れがじわじわと広がる原因は、主に以下の7つです。

原因ごとに、対処法も紹介します。

便器のひび割れ・破損

便器のひび割れや破損により、床にじわじわと水漏れが広がるケースです。

便器の割れた部分から水漏れしているため、比較的見つけやすいでしょう。

「便器に乗った」「便器に硬いものを落とした」など、何か強い衝撃が加わると、便器が割れる場合があります。

ひび割れ・破損した便器は修理できず、基本的には新しい便器に交換しなければなりません。業者に相談し、新しいものに交換してもらいましょう。

ウォシュレットの設置不良

以下に該当すれば、ウォシュレットの設置がうまくいかず、床に水漏れが広がっているのかもしれません。

ネジやパッキンなどの部品が正しく接続されていないと、隙間が生じ、水漏れしてしまいます。

ウォシュレットを設置した業者に相談し、現状を確認してもらいましょう。

便器下の排水管・フランジが破損

トイレの床のうち、便器の下から茶色い水が漏れているのであれば、排水管の破損が考えられます。

また、トイレには「フランジ」と呼ばれる、便器と床下の排水管をつなぐ部品が設置されています。フランジが劣化・破損しているときも、便器の下から水漏れするため、注意が必要です。

排水管やフランジが原因かどうか特定するのは難しいため、漏れているのが茶色い水であれば、業者に相談しましょう。排水管はキッチンや浴室などの排水管ともつながっており、プロでないと原因の特定は困難です。

排水管やフランジの交換が必要なときも、業者に相談しましょう。

タンク内の部品・給水ホースの不具合

部品の不具合により、トイレの床に水漏れがじわじわと広がる場合もあります。

トイレは複数の部品で構成され、以下のように部品による原因はさまざまです。

パッキンやフロートバルブといったタンク内の部品が劣化している場合は、新しいものに交換すると水漏れを解消できます。

また、ウォシュレットの給水ホースは便器内ではなく、給水管の分岐水栓からホースが伸びています。給水ホースから水が漏れる場合は、給水ホースの交換が必要です。

タンク内の部品も、給水ホースも、自身での修理が可能です。

ただし、「自分では交換できそうにない」「タンクから水漏れしているが、どの部品が原因か分からない」といった場合は、業者に相談しましょう。

ウォシュレット独自の部品の不具合

ウォシュレットには、タンク式トイレにはない部品も使われています。

以下は、ウォシュレットならではの部品による水漏れの原因と、その対処法です。

原因	対処法
ノズル部分の破損・劣化	ノズルを交換する
水抜栓の不具合	ゆるんでいれば、水抜栓を締め直す パッキンが劣化していれば、交換する
リモコン部分の不具合	業者に修理を依頼する

ノズルが破損・劣化すると、ノズルから水が漏れたり、水が出る方向が変わったりし、床に水漏れが広がる原因にもなります。

また、ウォシュレットには、給水ホースを取り外さなくても水が抜けるよう、水抜栓が設置されています。水抜栓のゆるみ、パッキンの劣化が原因で、水抜栓から水が漏れ出すことがあります。

リモコン部分から水漏れしている場合は、コードやコンセント部分に水滴が付着していないか確認した後、ゴム手袋をして電源を抜きましょう。水漏れにより、感電する恐れがあります。

ノズルや水抜栓は自身でも交換できますが、リモコン部分からの水漏れは修理が難しいです。水道修理業者に状況を連絡し、修理を依頼しましょう。

ウォシュレットの故障についてより詳しく知りたい方はこちら！

気温・湿度が高いときは結露

トイレが原因の水漏れではなく、実は結露というケースもあります。

トイレを使用した後、便器の周りに水滴が付いていれば、結露の可能性が高いでしょう。

結露が発生しやすい条件は、以下はとおりです。

湿度が高い梅雨の時期、温度差が激しい11月〜2月は結露が発生しやすい時期です。

換気不足だと湿気がこもって結露がさらに起こりやすいため、換気扇を回したり、窓を開けたりし、定期的に換気しましょう。

尿の飛び散り

飛び散った尿が少しずつ広がり、水漏れと勘違いするケースもあります。

液体をタオルやトイレットペーパーなどで拭き取り、「何色か」「臭いがするか」を確認しましょう。

黄色く、臭いがするときは尿と考えられます。小さな子どもや男性が用を足すと、便器よりも外側に尿が飛び散る場合があります。少量の水漏れの場合は、尿漏れの可能性も考えられるでしょう。

液体が透明で特に臭いがしなければ、部品やウォシュレット本体から水漏れしているため、原因を特定しましょう。

床にじわじわと水漏れが広がる場合は、次の記事も参考にしてみてください。

ウォシュレットからの水漏れは交換がおすすめ

ウォシュレットやその周辺から水漏れが発生した場合は、部品の交換がおすすめです。ウォシュレットからの水漏れは交換がおすすめの理由は、次のとおりです。

ウォシュレットは修理が難しい部分のため、交換を推奨します。また、ウォシュレットを交換する場合は、水道修理業者に依頼しましょう。

それぞれの理由について、具体的に解説します。

ウォシュレットの設備全体が古くなっている可能性がある

ウォシュレットの給水ホースやノズルなどの部品から水漏れが起こる場合、設備全体が古くなっている可能性があります。7年以上使用したウォシュレットから水漏れが起こったら、ウォシュレット全体の交換も検討してみましょう。

以下は、ウォシュレット・トイレの場所別の寿命です。交換を検討する際、参考にしてください。

ウォシュレットから水漏れが起きた場合、まずは水漏れ箇所を特定し、他の部分に破損・ひび割れがないかチェックしてみてください。ノズルや給水ホースのほか、便座やリモコン部分も設備が古くなると、水漏れが起こることがあります。

また、水漏れした部分のみ交換しても、そのあとに別の場所から水漏れが起こる可能性があります。そのため、水道修理業者に点検を依頼し、必要な部品をすべて交換してもらうことがおすすめです。

10年経過していると交換部品がない

ウォシュレットの設置から10年ほど経過すると、交換できる部品がなくなる場合が多いです。故障した箇所のみを交換し続けても、最終的には交換部品がなく、ウォシュレット全体の交換を強いられる可能性が高いでしょう。

そのため、ウォシュレットの一部が故障した場合は、全体の交換を検討してみてください。設備が古くなると修理も難しくなり、水道修理業者の料金も高くなることが予想されます。

ウォシュレットが故障したら、設置した年月を確認し、10年程度経過している場合は全体を交換する前提で水道修理業者に依頼しましょう。10年経過していなくても、交換部品が終売している可能性もあるため、事前にチェックしてください。

ウォシュレットの寿命について詳しく知りたい方はこちら！

交換したほうが安上がりの場合が多い

ウォシュレットは、全体を交換した方が安上がりの場合が多いです。

ウォシュレットの部品のみを交換しようとすると、以下が起こるケースがあります。

対処法を間違ってウォシュレットが使えなくなり、業者に依頼して修理費用がかさむこともあるでしょう。

そのため、ウォシュレットの一部が故障した場合は、思い切ってウォシュレット全体を交換すると、安く済む可能性があります。

なるべく安価で済ませたい場合は、ケースごとに見積もりを依頼したり、複数業者に見積もりを取ったりして、比較検討してみてください。

ウォシュレットの交換は水道修理業者に依頼

ウォシュレットの交換は、必ず水道修理業者に依頼しましょう。自身での交換は難しく、設置不良の原因になります。

自身で交換しようとすると、さらに深刻な水漏れトラブルを引き起こすリスクもあります。状況が悪化してから修理を依頼すると、設置工費も跳ね上がることが予想されるため、最初から水道修理業者への依頼がおすすめです。

水道修理業者とひとくちにいっても、さまざまな業者があります。より安心して依頼できる水道修理業者を探す際は、次の記事も参考にしてみてください。

ウォシュレット・トイレの水漏れ修理の費用相場

ウォシュレット・トイレの水漏れ修理にかかる費用の相場は、以下のとおりです。

作業内容	費用相場
パッキンの交換	3,000円〜1万円
部品の交換	8,000円〜1.5万円
ウォシュレットの修理	5,000円〜1.5万円
配管の修理	1〜3万円
トイレ本体の交換	10〜20万円
ウォシュレットの便座のみ交換	3〜10万円

一部を修理するだけなら、1万円前後で済みます。

劣化や破損などでトイレ本体、ウォシュレットの便座を交換する場合は、数万円かかります。交換するトイレによって料金に幅があり、機能が充実しているものほど高い傾向です。

なお、トイレを10年以上使っているなら、不具合が生じやすいため、修理ではなく交換がおすすめです。

交換を頼むと修理よりも高くなりますが、故障するリスクが減り、長い目で見れば交換の方がお得といえます。新しいウォシュレットは節水や省エネ機能が進化し、水道代や電気代の節約にもつながるため、おすすめです。

ウォシュレットトイレの水漏れ時に自分でできる対策

ウォシュレットで水漏れが発生し、自分でできる対策は大きく分けると次の5つです。

上記以外の修理は自分ではせず、必ず水道修理業者に依頼しましょう。

たとえば、リモコンの修理は感電の恐れがあり、大変危険です。修理を自分でしようとせず、必ず業者に相談しましょう。

また、部品の交換は自身で対応できるものの、無理にはしないでください。「タンク内の作業は難しい」「交換できそうにない」といった方も、水道修理業者に頼りましょう。

トイレの床にじわじわ広がるウォシュレットからの水漏れは「みんなの生活水道修理センター」に相談

トイレの床にじわじわ広がるウォシュレットからの水漏れは、原因ごとに対処法が異なります。止水栓を閉めるなどの応急処置をした後は、原因を特定してから対処しましょう。

自分でトイレの水漏れに対応できそうにないときは、「みんなの生活水道修理センター」にお任せください。高い技術を有したスタッフが迅速に対応し、すぐにウォシュレットを使えるように水漏れの修理や部品交換を行います。

水道局指定工事店のため、安心して依頼できるのも魅力です。見積もりや相談は完全無料のため、まずは水漏れの原因調査からご依頼ください。