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東京都練馬区の
指定番号第10579号
みんなの生活水道修理センターは東京都の
WEB割
キャンペーン
キャンペーン
¥2,000
OFF
基本料金
基本
料金
料金
3,300円(税込)
各種キャッシュレス決済が可能です。
みんなの生活水道修理センターは、
「東京都練馬区」での
トイレトラブルに対応しております！
【みんなの生活水道修理センター】では、今までも東京都練馬区のトイレのトラブルに数多く対応しており、365日24時間スムーズに駆けつけることが可能です。戸建て・マンション・オフィス・店舗のどんなトラブルでも対応できます。出張見積は無料となっておりますので、トイレのトラブルでお困りの時には慌てずに、お気軽にご相談ください！
料金体系
PRICE
東京都練馬区のトイレのつまり・水漏れ修理の料金
出張無料、点検無料、⾒積り無料！
みんなの⽣活⽔道修理センターは、
基本料金と作業代のシンプルで分かりやすい料金体系です。
基本料金と作業代のシンプルで分かりやすい料金体系です。
WEB割
キャンペーン
キャンペーン
¥2,000
OFF
基本料金
3,300円(税込)
作業代
※+部品代
※+部品代
トイレのつまり
WEB割
キャンペーン
キャンペーン
¥2,000
OFF
基本料金 3,300円(税込)
+ 作業代
+ 作業代
トイレの水が流れない、トイレに物を落としてしまった、トイレの水の流れが悪い、トイレの水位が高い・低いなど
トイレの水が流れない、トイレに物を落としてしまった、トイレの水の流れが悪い、トイレの水位が高い・低いなど
トイレの水漏れ
WEB割
キャンペーン
キャンペーン
¥2,000
OFF
基本料金 3,300円(税込)
+ 作業代
+ 作業代
トイレの水が止まらない・トイレタンクから水が漏れている、トイレの床が水浸しになっている、トイレの水が溢れそうなど
トイレの水が止まらない・トイレタンクから水が漏れている、トイレの床が水浸しになっている、トイレの水が溢れそうなど
トイレのウォシュレット・便座の故障
WEB割
キャンペーン
キャンペーン
¥2,000
OFF
基本料金 3,300円(税込)
+ 作業代
+ 作業代
ウォシュレットから水が出ない、ウォシュレットが出てこない・戻らない、便座が温かくならない等調子が悪いなど
ウォシュレットから水が出ない、ウォシュレットが出てこない・戻らない、便座が温かくならない等調子が悪いなど
その他のトイレトラブル
WEB割
キャンペーン
キャンペーン
¥2,000
OFF
基本料金 3,300円(税込)
+ 作業代
+ 作業代
トイレから悪臭がする、流した時に異音がする、タンクのレバーの動きが悪い・流れない、トイレのリフォームをしたいなど
トイレから悪臭がする、流した時に異音がする、タンクのレバーの動きが悪い・流れない、トイレのリフォームをしたいなど
都道府県や各市区町村の水道局より認定を受けた工事店を「水道局指定業者」といいます。国が定めた基準に従い正しく施工できることを認められ、非認定業者にはできない工事も可能です。国家資格保持者による管理・監督がされていて、一定の技術レベルが保証されています。
都道府県や各市区町村の水道局より認定を受けた工事店を「水道局指定業者」といいます。国が定めた基準に従い正しく施工できることを認められ、非認定業者にはできない工事も可能です。国家資格保持者による管理・監督がされていて、一定の技術レベルが保証されています。
東京・神奈川・埼玉・千葉エリア対応！
各種キャッシュレス決済が可能です。
選ばれる理由
REASON
こだわり
01
01
地域密着
地元に根付いて18年
東京・神奈川・埼玉・千葉を中心に地域密着をモットーとしており、地元に根付いて早18年、地元のお客様に多数ご相談いただいています！
こだわり
02
02
出張⾒積無料
365⽇24時間対応
電話でのお問い合わせはもちろん、出張見積もりも無料。365日24時間対応可能ですので、お困りの際にはいつでもご相談ください！
こだわり
03
03
最短30分で
駆けつけ可能
ご相談いただいてから、最短30分でお客様の元に駆けつけます。施工時間もプロのスタッフが短く早く・正確にを心がけています！
こだわり
04
04
すべて
⾃社スタッフ施⼯
お客様の元へは研修を受けた自社スタッフが伺います。全て自社スタッフが対応し他社を通さないため、費用が安価かつ安心です！
こだわり
05
05
年間10,000件以上の
対応実績
お陰さまで年間10,000件以上のお客様にご依頼いただいています。お客様に安心してご依頼いただけるよう心がけて参ります！
こだわり
06
06
法⼈・店舗対応可
戸建て、マンションといった一般家庭だけでなく、オフィスや店舗といった法人のお客様の対応もさせていただいています！お困りの際にはご相談ください！
取引先メーカー
MAKER
下記メーカー他国内の全メーカーに対応！
トイレトラブルの
よくあるご質問
Q&A
Q
練馬区でトイレつまりが起きて困っています。
練馬区でトイレつまりが起きて困っています。
どのくらいで到着しますか？
A
みんなの生活⽔道修理センターは、ご連絡を頂いてから、最短30分で駆けつけ可能です。
道路状況や天候にもよることはご理解頂き、業者選びの判断材料にしてください。
365⽇24時間対応、出張見積もりは無料です。
必ず研修を受けたプロの自社スタッフがお伺いいたしますので、安心してご利用いただけます。
道路状況や天候にもよることはご理解頂き、業者選びの判断材料にしてください。
365⽇24時間対応、出張見積もりは無料です。
必ず研修を受けたプロの自社スタッフがお伺いいたしますので、安心してご利用いただけます。
Q
トイレつまりの原因を教えてください。
A
トイレつまりの原因の最たるものが、トイレットペーパーです。
トイレットペーパーをたくさん使いたいときは、こまめに流すことでトイレつまりのリスクを減らせます。
他の原因は、トイレットペーパーを切らしたときに使ったティッシュペーパー、水に流せないタイプのおしりふき、誤って落としたペンや財布、ナプキン、おむつなどもトイレつまりの原因となります。
洗浄水量の不足や尿石が溜まること、屋外の排水管に木の根などが侵入してもトイレつまりは置きますので、注意をしてください。
トイレットペーパーをたくさん使いたいときは、こまめに流すことでトイレつまりのリスクを減らせます。
他の原因は、トイレットペーパーを切らしたときに使ったティッシュペーパー、水に流せないタイプのおしりふき、誤って落としたペンや財布、ナプキン、おむつなどもトイレつまりの原因となります。
洗浄水量の不足や尿石が溜まること、屋外の排水管に木の根などが侵入してもトイレつまりは置きますので、注意をしてください。
Q
練馬区で水漏れトラブルが起きています。
練馬区で水漏れトラブルが起きています。
応急処置を教えてください。
A
水漏れトラブルが起きた際は、どこで水漏れを起こしているのかを確認してください。
確認ができたら、特定箇所の蛇口と止水栓を止めてください。
調べてもわからなかったときは、水道の元栓を閉めましょう。
そして、もしあれば水漏れ専用テープなどで水漏れしている給水管や排水管を補修し、できるだけ早めに専門業者に依頼してください。
確認ができたら、特定箇所の蛇口と止水栓を止めてください。
調べてもわからなかったときは、水道の元栓を閉めましょう。
そして、もしあれば水漏れ専用テープなどで水漏れしている給水管や排水管を補修し、できるだけ早めに専門業者に依頼してください。
トイレトラブルの
修理の流れ
FLOW
お問い合わせ
お電話やメール、LINEでトラブル箇所・状況を確認します。
お伺い・無料点検
実際に現場にお伺いして、トラブルの原因をチェックし、お客様にご説明いたします。
お⾒積り提⽰
必ず作業前に⾒積もり⾦額を提⽰します。トラブルの箇所、原因、必要な作業を説明させていただきます。
作業完了・お⽀払
修理が完了いたしましたら、現⾦、カード、またはpaypayでのお⽀払いをお願いいたします。
トイレトラブルの修理を依頼された
お客様の声
VOICE
水漏れトラブル
ゆかり
評価:
深夜の依頼に10分で到着。すぐ解決。
仕事で遅くなってしまい、急いで帰宅したらキッチンの水が漏れていて、水浸しになっていました。
早く寝たくて、こちらの業者に連絡したらものの10分で来てくれて。わかりやすい見積もりにすぐに納得して作業をして頂き、30分で解決。
身なりもきれいで丁寧な対応でした。
早く寝たくて、こちらの業者に連絡したらものの10分で来てくれて。わかりやすい見積もりにすぐに納得して作業をして頂き、30分で解決。
身なりもきれいで丁寧な対応でした。
トイレつまり
YAMA007
評価:
好感！
電話で至急の対応を依頼すると、すぐに対応するとの返事を貰え、助かりました！時間通り来て頂き、すんなり治りました！安心しました！対応に非常に好感が持てたし、あのときが嘘のように暮らせています！！またトラブルが起きたらお願いしたいです！
水漏れトラブル
空
評価:
説明がわかりやすかった
トイレからすごい水漏れして、集合住宅だから下の階に漏れたら大変で、どうしようと思って連絡しました。
電話に出てくれた人がすごく優しくて、すぐに来てくれるというのでそのままお願いしたら本当にすぐに来ました。
説明がわかりやすいし、テキパキしているし、頼もしかったです。
とても助かりました。
電話に出てくれた人がすごく優しくて、すぐに来てくれるというのでそのままお願いしたら本当にすぐに来ました。
説明がわかりやすいし、テキパキしているし、頼もしかったです。
とても助かりました。
水漏れトラブル
ゆかり
評価:
深夜の依頼に10分で到着。すぐ解決。
仕事で遅くなってしまい、急いで帰宅したらキッチンの水が漏れていて、水浸しになっていました。
早く寝たくて、こちらの業者に連絡したらものの10分で来てくれて。わかりやすい見積もりにすぐに納得して作業をして頂き、30分で解決。
身なりもきれいで丁寧な対応でした。
早く寝たくて、こちらの業者に連絡したらものの10分で来てくれて。わかりやすい見積もりにすぐに納得して作業をして頂き、30分で解決。
身なりもきれいで丁寧な対応でした。
トイレつまり
YAMA007
評価:
好感！
電話で至急の対応を依頼すると、すぐに対応するとの返事を貰え、助かりました！時間通り来て頂き、すんなり治りました！安心しました！対応に非常に好感が持てたし、あのときが嘘のように暮らせています！！またトラブルが起きたらお願いしたいです！
水漏れトラブル
空
評価:
説明がわかりやすかった
トイレからすごい水漏れして、集合住宅だから下の階に漏れたら大変で、どうしようと思って連絡しました。
電話に出てくれた人がすごく優しくて、すぐに来てくれるというのでそのままお願いしたら本当にすぐに来ました。
説明がわかりやすいし、テキパキしているし、頼もしかったです。
とても助かりました。
電話に出てくれた人がすごく優しくて、すぐに来てくれるというのでそのままお願いしたら本当にすぐに来ました。
説明がわかりやすいし、テキパキしているし、頼もしかったです。
とても助かりました。
対応エリア
AREA
練馬区
旭丘、旭町、大泉学園町、大泉町、春日町、上石神井、上石神井南町、北町、向山、小竹町、栄町、桜台、下石神井、石神井台、石神井町、関町北、関町東、関町南、高野台、高松、田柄、立野町、豊玉上、豊玉北、豊玉中、豊玉南、土支田、中村、中村北、中村南、西大泉、西大泉町、錦、貫井、練馬、羽沢、早宮、光が丘、氷川台、東大泉、富士見台、平和台、南大泉、南田中、三原台、谷原
東京都
神奈川県
【あ行】
小田原市、足柄上郡中井町、足柄上郡大井町、足柄上郡開成町、足柄上郡松田町、厚木市、海老名市、綾瀬市、愛川町、伊勢原市
【か行】
川崎市、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市宮前区、川崎市多摩区、川崎市麻生区、鎌倉市、清川村
【さ行】
逗子市、相模原市、相模原市中央区、相模原市南区、座間市、寒川町
【た行】
茅ヶ崎市
【な行】
中郡二宮町、中郡大磯町
【は行】
秦野市、葉山町、平塚市、藤沢市
【や行】
横須賀市、横浜市、横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市港南区、横浜市保土ヶ谷区、横浜市旭区、横浜市磯子区、横浜市金沢区、横浜市港北区、横浜市緑区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、横浜市戸塚区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市瀬谷区、大和市
小田原市、足柄上郡中井町、足柄上郡大井町、足柄上郡開成町、足柄上郡松田町、厚木市、海老名市、綾瀬市、愛川町、伊勢原市
【か行】
川崎市、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市宮前区、川崎市多摩区、川崎市麻生区、鎌倉市、清川村
【さ行】
逗子市、相模原市、相模原市中央区、相模原市南区、座間市、寒川町
【た行】
茅ヶ崎市
【な行】
中郡二宮町、中郡大磯町
【は行】
秦野市、葉山町、平塚市、藤沢市
【や行】
横須賀市、横浜市、横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市港南区、横浜市保土ヶ谷区、横浜市旭区、横浜市磯子区、横浜市金沢区、横浜市港北区、横浜市緑区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、横浜市戸塚区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市瀬谷区、大和市
埼玉県
【あ行】
上尾市、朝霞市、伊奈町、入間市、小鹿野町、小川町、桶川市、越生町
【か行】
春日部市、加須市、神川町、上里町、川口市、川越市、川島町、北本市、行田市、久喜市、熊谷市、鴻巣市、越谷市
【さ行】
さいたま市、坂戸市、幸手市、狭山市、志木市、白岡市、杉戸町、草加市
【た行】
秩父市、鶴ヶ島市、ときがわ町、所沢市、戸田市
【な行】
長瀞町、滑川町、新座市
【は行】
蓮田市、鳩山町、羽生市、飯能市、東秩父村、東松山市、日高市、深谷市、富士見市、ふじみ野市、本庄市
【ま行】
松伏町、三郷市、美里町、皆野町、宮代町、三芳町、毛呂山町
【や行】
八潮市、横瀬町、吉川市、吉見町、寄居町
【ら行】
嵐山町
【わ行】
和光市、蕨市
上尾市、朝霞市、伊奈町、入間市、小鹿野町、小川町、桶川市、越生町
【か行】
春日部市、加須市、神川町、上里町、川口市、川越市、川島町、北本市、行田市、久喜市、熊谷市、鴻巣市、越谷市
【さ行】
さいたま市、坂戸市、幸手市、狭山市、志木市、白岡市、杉戸町、草加市
【た行】
秩父市、鶴ヶ島市、ときがわ町、所沢市、戸田市
【な行】
長瀞町、滑川町、新座市
【は行】
蓮田市、鳩山町、羽生市、飯能市、東秩父村、東松山市、日高市、深谷市、富士見市、ふじみ野市、本庄市
【ま行】
松伏町、三郷市、美里町、皆野町、宮代町、三芳町、毛呂山町
【や行】
八潮市、横瀬町、吉川市、吉見町、寄居町
【ら行】
嵐山町
【わ行】
和光市、蕨市
千葉県
【あ行】
旭市、我孫子市、いすみ市、市川市、一宮町、市原市、印西市、浦安市、大網白里市、大多喜町、御宿町
【か行】
柏市、勝浦市、香取市、鎌ケ谷市、鴨川市、木更津市、君津市、鋸南町、九十九里町、神崎町
【さ行】
栄町、佐倉市、山武市、酒々井町、芝山町、白井市、白子町、匝瑳市、袖ヶ浦市
【た行】
多古町、館山市、千葉市、千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市稲毛区、千葉市若葉区、千葉市緑区、千葉市美浜区、銚子市、長生村、長南町、東金市、東庄町、富里市
【な行】
長柄町、流山市、習志野市、成田市、野田市
【は行】
富津市、船橋市
【ま行】
松戸市、南房総市、睦沢町、茂原市
【や行】
八街市、八千代市、横芝光町、四街道市
旭市、我孫子市、いすみ市、市川市、一宮町、市原市、印西市、浦安市、大網白里市、大多喜町、御宿町
【か行】
柏市、勝浦市、香取市、鎌ケ谷市、鴨川市、木更津市、君津市、鋸南町、九十九里町、神崎町
【さ行】
栄町、佐倉市、山武市、酒々井町、芝山町、白井市、白子町、匝瑳市、袖ヶ浦市
【た行】
多古町、館山市、千葉市、千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市稲毛区、千葉市若葉区、千葉市緑区、千葉市美浜区、銚子市、長生村、長南町、東金市、東庄町、富里市
【な行】
長柄町、流山市、習志野市、成田市、野田市
【は行】
富津市、船橋市
【ま行】
松戸市、南房総市、睦沢町、茂原市
【や行】
八街市、八千代市、横芝光町、四街道市
東京都練馬区の自治体情報
東京都練馬区の
自治体情報
MUNICIPAL INFORMATION
東京都水道局 練馬営業所について
東京都水道局の練馬営業所では、以下のような仕事をしています。
- 水道の使用承認
- 水道料金、下水道料金、手数料、工費等の徴収及び収納
- 工業用水道料金の収納
- 営業所における広報及び広聴
※練馬営業所の担当区域は練馬区内全地域ですが、練馬区田柄2-42の一部については板橋営業所が担当しています。
東京都水道局お客さまセンター（練馬区）
練馬区内の引っ越しや契約の変更などに関する各種の申込みなどは、東京都水道局お客さまセンターで行います。
その他の仕事内容に関しては後述します。
引っ越し、契約の変更の電話番号：03-5326-1100
料金、漏水修繕、その他の用件の電話番号：03-5326-1101
FAX番号：03-3344-2531
対象地域 区部：（23区）
受付時間：日曜・祝日を除く8時30分～20時00分
※漏水事故などの緊急の用件については、全日24時間案内可能。
引っ越しや契約の変更手続きはインターネットでも受付可能です。
https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/inet-service/uketsuke/main_japan
【注意】
お客さまセンターの電話番号とFAX番号は、令和5年1月4日に変更されます。
東京都水道局お客さまセンターの受付内容
東京都水道局お客さまセンターでは、以下のような内容に対応しています。
- 引っ越し
- 契約の変更
- 料金
- 漏水修繕
- 漏水事故などの各種事故
- その他の用件
練馬区の水漏れトラブルなどへの対応
水漏れトラブル修繕の依頼先は、水道メーターを中心に変化します。
◆水道メーターから道路側の水漏れトラブル
水道メーターそのものから配水管までの水漏れトラブルは、一部の場合を除いて水道局が行います。
目に見える部分で言えば、道路の水漏れトラブルなどが該当します。
水道局修理範囲の場合や、漏水箇所が不明な場合は、東京都水道局お客さまセンターに連絡してください。
【水道局漏水修理範囲でも水道局で対応せず、建物の所有者や管理人の負担になるもの】
- 水道メーターの給水バルブの締め忘れや締め切り不良による水漏れトラブル
- メーター口径50mm以上で、道路境界から1mを超える箇所の水漏れトラブル
- 公営施設の給水管で、道路境界から1mを超える箇所の水漏れトラブル
- 建物内の配管部分の水漏れトラブル
- 工事などでの破損など原因を作った者が特定できる水漏れトラブル
- 修理の際に、植木等の移設や厚手のコンクリートの破壊、重機等の特殊な機器を必要とする掘削及び復旧を伴う水漏れトラブル
◆水道メーターから自宅側
水道メーターの給水管から自宅建物内での水漏れトラブルは、建物の所有者や管理人が修理を行う必要があります。
民間の水道修理業者に依頼してください。
その際、トラブルが起きても東京都水道局は関与しません。
トラブルを避けるためにも、「水道局指定工事店」を選んでください。
みんなの生活水道修理センターは、水道局指定工事店です。
安心してご利用頂けます。
水漏れ有無の確認方法
水漏れが起きているか否かを確認する際は、まず、自宅内全ての蛇口を締めてください。
そのうえで、水道メーターの中央部にあるパイロットを確認します。
蛇口を締めたのにパイロットが一定の速度で継続して回転している場合は、水漏れトラブルが起きている証です。
民間の水道修理業者に依頼してください。
パイロットが不規則に動いている場合は、水道菅内に空気が混入していることが考えられます。
すべての蛇口を開けて空気を逃がしてください。
すべての蛇口を締めてパイロットを再度確認しても改善していない場合は、民間の水道修理業者か、東京都水道局練馬区営業所（練馬区田柄2-42の一部については板橋営業所）へ連絡をしてください。
引っ越しや契約の変更、料金や漏水修繕以外の問い合わせや、料金の支払いは、各営業所で行えます。
営業時間は平日8時30分から17時15分までです。
東京都水道局練馬区営業所
住所：〒176-8540 練馬区中村北 1-9-4
電話番号：03-5987-5330
FAX番号：03-3970-9850
交通：西武池袋線 練馬駅から 徒歩12分
東京都水道局板橋営業所
住所：〒173-0013 板橋区氷川町 3-6
電話番号：03-5248-6365
FAX番号：03-3579-0982
交通：都営三田線 板橋区役所前駅A3出口から 徒歩5分
※練馬区田柄2-42の一部については、板橋営業所が担当
練馬区役所
生活に関わるすべてのことに関する問い合わせや相談は、練馬区役所で行います。
住所：〒176-8501 練馬区豊玉北6丁目12番1号
電話番号：03-3993-1111（代表）
受付時間：平日午前8時30分から午後5時（一部業務は、平日夜間と土曜・日曜・祝休日にも取り扱い）
練馬区消費生活総合センター
消費者トラブル（商品やサービス、契約に関すること）については、練馬区消費生活総合センターに相談してください。
住所：〒177-0041 練馬区石神井町2－14－1 石神井公園区民交流センター内
電話番号：(03)5910-4860
受付時間：平日9:00～16:30
自治体に依頼する場合
トラブル発生
トラブルの場所によって
自治体対応かどうか判断or確認
自治体対応かどうか判断or確認
水道局指定工事店の中から
自分で調べて探す必要あり
自分で調べて探す必要あり
みんなの生活水道修理センターに依頼する場合
トラブル発生
トラブルの場所に限らず依頼可能!
しかも水道局指定工事店なので安心！
しかも水道局指定工事店なので安心！
水道局指定工事店「みんなの生活水道修理センター」なら、
緊急性の高い水道トラブルを、よりスピーディーに解決可能です！
緊急性の高い水道トラブルを、よりスピーディーに解決可能です！
東京・神奈川・埼玉・千葉エリア対応！
各種キャッシュレス決済が可能です。
＼最短30分ですぐに駆けつけ！／
各種キャッシュレス決済が可能です。
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