東京都東久留米市のトイレのつまり・水漏れならみんなの生活水道修理センターにお任せ！

東京都水道局　東久留米サービスステーション

東久留米市の水道関連業務は、管轄エリアのサービスステーションが管轄しています。

東久留米市は「東久留米サービスステーション」が担当です。

ただし各種手続きやお問い合わせは、「多摩お客様センター」が対応しています。

各種テス付きや請求書の期限切れ・紛失などの相談は、多摩お客様センターへご連絡ください。

東京都水道局　多摩お客様センター

小金井市での水道に関する各種お問い合わせや相談は、多摩お客様センターが担当しています。

相談事項によって電話番号が異なりますので、確認の上お問合せください。

多摩お客さまセンターの主な受付内容

• 引越しに関する手続きやご契約内容の変更
• 検針や支払い料金、お支払方法の変更に関するお問い合わせ
• 水漏れや水道工事、断水などに関するお問い合わせ
• その他のお問い合わせ

引越し、ご契約の変更など水道使用開始・使用中止のお申込み

電話：0570-091-100（ナビダイヤル）
電話：042-548-5100（PHS、IP電話などからはこちら）

日曜・祝日を除く ８:３０～２０:００

料金、漏水修繕、その他各種お問い合わせ

電話：0570-091-101（ナビダイヤル）
電話：042-548-5110（PHS、IP電話などからはこちら）

日曜・祝日を除く ８:３０～２０:００
※漏水事故など緊急の場合は、全日24時間受付

東京都水道局アプリ

東京都では、東京都水道局アプリにてさまざまな手続きや登録などが行えます。

水道料金や支払い方法の登録手続きなどもアプリで24時間いつでも行えて便利です。

https://www.suidoapp.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/#/portal

緊急情報（災害・大規模事故等）専用ダイヤル

災害時や大規模事故発生に伴う断水時は、緊急情報専用ダイヤルで最新の情報をアナウンスしています。

災害発生時などは多摩お客さまセンターの混雑も考えられます。

多摩お客様センターへ直接問い合わせず、まずはこちらの専用ダイヤルで状況確認をするのがおすすめです。

TEL：0570-200-987

東久留米市の路上で漏水が発生した場合の連絡先は？

東久留米市の路上で水漏れしているのを発見した場合は、「多摩お客様センター（0570-091-101または042-548-5110）」へ連絡してください。

東久留米市管轄エリアでの漏水は、水道局の負担で水道局にて修理が行われます。

水道メーターよりも公道側で発生している水漏れは、「東久留米市」の管轄です。

ただし漏水している場所が水道メーターより手前（自宅や建物）側の場合は、土地や建物の所有者が修繕費を負担する必要があります。

この場合、東久留米市では対応してもらえません。

修理依頼についても、民間の水道修理業者へ相談する必要があります

民間の修理業社への漏水修理依頼時は、自治体の認可を受けている「水道局指定工事店」への依頼が安心です。

みんなの生活水道修理センターは、水道局指定工事店の認可を受けた水道修理業者です。

お見積もりは完全無料ですので、漏水やつまりなどの水道トラブルにお悩みの際は遠慮なくご相談ください。

東久留米サービスステーション

東久留米市の水道管轄担当事務所は、「東久留米サービスステーション」です。

料金の収納や手続きなどは行なっていませんのでご注意ください。

〒203-0033
東久留米市滝山6-1-1

営業日時：月曜日〜金曜日（祝日を除く）　8:30～17:15

東久留米市役所

生活に関する相談は、東久留米市役所にて対応しています。

〒203-8555
東京都東久留米市本町3丁目3-1

電話：042-470-7777

開庁時間　8:30〜17:00　月曜日～金曜日
※祝日、年末年始を除く

東久留米市消費生活センター

東久留米市消費生活センター

〒203-8555
東京都東久留米市本町３丁目３−１
市役所2階生活文化課内

電話：042-473-4505

相談受付時間　10:00～16:00　（昼休み 12:00～13:00）
月曜日〜金曜日（土日祝年末年始を除く）

自治体に依頼する場合

みんなの生活水道修理センターに依頼する場合

トラブル発生

トラブルの場所に限らず依頼可能!
しかも水道局指定工事店なので安心！