トイレつまりの修理業者の選び方！水道局指定工事店なら安心！

本記事では、トイレつまりの修理業者の選び方を紹介します。安心して依頼できるトイレつまり修理業者の特徴がわかります。

業者に依頼する際の料金相場や、口コミチェックのポイントも併せて解説。事前の見積もり時にチェックしたいポイントも本記事を読むとわかります。

安心して依頼できる修理業者を探したい方は、ぜひ参考にしてみてください。

トイレつまり修理業者の選び方

トイレつまりが起きたら、業者に原因調査や修理を依頼すると安心です。失敗しないトイレつまり修理業者の選び方は、次のとおりです。

複数の項目をチェックすると、より自身の希望に適した業者を選べます。それぞれのポイントについて、具体的に解説します。

水道局指定工事店を選ぶ

水道局指定工事店は、各地方自治体が指定した水道事業者を指します。適切な工事を行うことができると自治体が定めた業者のため、安心して依頼できるでしょう。

水道局指定工事店になるためには、指定要件をクリアして水道局に申請する必要があります。一定の水準以上の実績や技術であることが認められているため、修理を依頼する場合は水道局指定工事店を選ぶようにしましょう。

なお、水道局指定工事店に選ばれていない業者の中には、注意が必要な業者もあります。修理が適切に行われなかったり、すぐにトイレつまりが再発したりするトラブルが発生するリスクもあるため、業者選びは慎重に行いましょう。

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料金から選ぶ

なるべく安価な修理業者に依頼したいと考える方も多いでしょう。そのため、料金はトイレつまり修理業者を選ぶ際に大切な指標です。

ただし、あまりにも相場からかけ離れた料金設定の業者には注意が必要です。安価すぎる、あるいは高価すぎる業者は、悪徳業者の可能性が高いため注意しましょう。

トイレつまり修理における料金相場は、後ほど詳しく紹介します。

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口コミや評判から選ぶ

実際に利用した方の口コミや評判を参考にすると、より失敗が少なくなります。口コミや評判からは、利用者の忌憚のない意見がわかるからです。

電話での対応やスタッフの清潔感など、公式ホームページなどからはわからない情報も得られるため、口コミや評判を参考に選ぶことがおすすめです。

Googleレビューなどのサイトのほか、SNSなどにも口コミが投稿されていることがあります。また、近所の方や知り合いなどが水道修理業者を利用していた場合は、紹介してもらったり意見を聞いたりしても良いでしょう。

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出張や見積もりの料金がかからない業者を選ぶ

業者によっては、出張や見積もりに費用が発生することがあります。出張費・見積もり費・キャンセル費などが発生しない業者を選ぶことで、料金をなるべく抑えられるでしょう。

出張などの費用が発生しない業者は近年増えているため、自宅近隣のエリアに来てもらえる業者があるはずです。また、出張の見積もりを依頼し、実際に作業をお願いしない場合はキャンセル料が発生する業者もあるため、事前に詳しくチェックしましょう。

どのタイミングでどのくらいの費用が発生するか確認しておくと、思わぬ出費を防ぐことができます。

対応可能な日時から選ぶ

トイレがつまってまったく使用できない、水漏れもしているなどの緊急性が高い場合、すぐに対応してもらえるトイレつまり修理業者を選びましょう。業者によっては、最短30分程度で駆けつけ可能な場合もあります。

地域密着型の業者などは、近隣エリアに拠点があることも多く、対応スピードも迅速です。突然のトラブルや急ぎの際も、慌てずに業者を選びましょう。

また、仕事や予定があり日時を指定したい場合も、希望する時間に対応可能な業者を選ぶことがおすすめです。

サービスから選ぶ

対応可能なサービスから選ぶ方法もあります。トイレつまり以外にも修理や原因調査を依頼してもらいたい場合は、より幅広いサービスを行っている業者を選びましょう。

また、業者によっては戸建てやマンションなどの住宅だけでなく、法人や店舗のトイレつまりトラブルにも対応していることがあります。オフィスなどでトラブルが起こった場合は、店舗の修理依頼も受け付けている業者を選んでください。

実績や経験から選ぶ

トイレつまりの修理実績が豊富な業者は、より安心して依頼できます。実績や技術、知識が充実している業者に依頼すると、修理がスムーズです。さらにトラブルの再発もしにくくなります。

対応実績が豊富なトイレつまり業者は、口コミや評判の数も多く、信頼できる意見が集まります。また、スタッフの研修もきちんと行われている業者が多いため、依頼からアフターサービスまで気持ちよく作業を頼めるでしょう。

割引やキャンペーンの有無から選ぶ

トイレつまり修理業者には、Web割引やリピーター割引など、独自の割引やキャンペーンを実施していることがあります。割引やキャンペーンがある業者を選ぶと、よりお得に修理を依頼できるためおすすめです。

また、知人からの紹介で割引を受けられることもあるため、知り合いが水道修理を依頼したことがある場合は、ぜひ訊いてみてください。

アフターサービスの有無で選ぶ

修理のあと、トイレつまりに関連するトラブルが再発したり、新たに水漏れが発生したりするケースもあります。そのため、アフターサービスが充実しているトイレつまり業者を選ぶと安心です。

保険や無料保証制度のほか、クーリングオフが可能な業者を選びましょう。万が一のトラブルが発生しても、すぐに補償を受けられます。

業者の選び方｜トイレつまり修理料金の相場

悪徳業者とのトラブルを避けるためには、料金相場に近い業者を選ぶことがおすすめです。トイレつまり修理の主な料金相場は、次のとおりです。

上記の相場を参考に、希望の相場に近い料金の業者を選びましょう。

なお、上記の料金相場は目安です。業者により料金設定は異なるため、詳しい料金は各トイレつまり修理業者のホームページなどをチェックしてみてください。

トイレつまり修理業者の口コミチェックのポイント

業者選びの際は、口コミや評判をチェックする方も多いでしょう。トイレつまり修理業者の口コミチェックのポイントは、主に次のとおりです。

• 公式サイト以外の口コミサイトも確認する
• 良い口コミ・悪い口コミを見て総合的に判断する

口コミを参考にする際は、チェックするサイトや総合的な判断が大切です。それぞれの詳しいポイントについて、具体的に紹介します。

公式サイト以外の口コミサイトも確認する

公式サイトの口コミは、良い評判のものを選んで掲載している可能性があります。そのため、評判が偏っているかもしれません。

よりリアルな評判を知りたい方は、公式サイト以外の口コミサイトをチェックしてみましょう。また、SNSを活用する方法も一つの手です。

さまざまなサイトをチェックすることで、忌憚のない意見や実際の評判に近い口コミがわかるでしょう。

良い口コミ・悪い口コミを見て総合的に判断する

口コミの中には、極端な意見が混じっていることもあります。そのため、良い口コミや悪い口コミ、なるべく多くの評判を見て総合的に判断しましょう。

口コミには悪く書かれていても、実際には問題なく対応してもらえたという経験がある方もいるのではないでしょうか。必ずしも正しいことが書かれている保証もないため、あくまで参考程度に留めておくことがおすすめです。

トイレつまり修理業者の見積もりでのチェックポイント

トイレつまりの修理を業者に依頼する際は、まずは出張見積もりに来てもらうことが一般的な流れです。トイレつまり修理業者の見積もりでのチェックポイントは、主に次のとおりです。

• 電話やメールの応対がよいか
• スタッフの清潔感があるか
• 料金の内訳や修理内容の説明があるか
• 質問への明確な回答があるか

出張見積もり前、または見積もり時の対応を確認しておくと、より信頼できる業者を見極められる可能性が高まります。それぞれの詳しいチェックポイントについて、具体的に解説します。

電話やメールの応対がよいか

見積もりを依頼する際、電話やメールで問い合わせをすることが多いです。まずは問い合わせ時の対応に問題がないか、確認するとよいでしょう。

質問に正しく答えてもらえなかったり、返信があまりにも遅かったりする業者は要注意です。一方、質問にスムーズに答えてくれる、対応が早い、親切に受け答えをしてくれる業者は信頼できるでしょう。

まずは問い合わせ時の対応をチェックし、不安な対応をされた場合はほかの業者を検討することも一つの手です。

スタッフの清潔感があるか

出張見積もりの際は、実際に作業をするスタッフが自宅に伺います。スタッフの清潔感や対応についてもチェックしてみてください。

自宅に上がって作業してもらうことになるため、あまりにも清潔感のない服装のスタッフはNGです。また、知識が乏しいスタッフは技術も未熟な場合があるため、信頼できないと感じた場合はほかの業者に依頼してもよいでしょう。

料金の内訳や修理内容の説明があるか

出張見積もり後は、詳しい料金や具体的な修理内容の説明があります。料金の内訳や作業の内容が明確な業者は、信頼して作業を依頼できるでしょう。

一方で、料金の提示のみで内訳がわからない、修理内容について詳しい説明がない場合は、信頼できない業者の可能性があります。見積書を詳しく確認し、不明な料金がないかも併せてチェックしてみてください。

質問への明確な回答があるか

不明点がある場合は、遠慮せずスタッフに質問してみましょう。質問に対して親切に回答してくれたり、わかりやすい説明があったりする場合は、信頼できる業者です。

スタッフの知識が乏しい場合、質問に答えてもらえないことがあります。また、料金の内訳についてはぐらかされる場合、悪徳業者の可能性が高まります。

そのため、不安な点やわからないことがある場合は、見積もりに来てくれたスタッフに質問してみてください。

安心して依頼できるトイレつまり修理業者は、こちらの記事もチェックしてみましょう。

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