失敗しない水道の修理屋さん選びのポイント!依頼までの6ステップ

失敗しない水道の修理屋さん選びのポイント!依頼までの6ステップ
2022/03/16

水回りの修理は良い水道の修理屋さんに依頼することが大切。

そして修理屋さん選びのコツは「検索時のポイント」を押さえつつ、比較して選ぶことです。

そこで今回は、水道の修理屋さんを選ぶ6つのポイントを紹介。さらに、良い修理屋さん選びの6ステップを解説する内容です。

そして後半では、良い修理屋さんを簡単に探せるチェックシートも用意しています。

修理屋さん選びで失敗したくない方は、ぜひご参考になさってください。

みんなの生活水道修理センター

「みんなの生活水道修理センター」は、東京・神奈川を対応エリアとする地域密着型の水道修理業者で、出張・点検・見積りがすべて無料、見積り金額に納得いただいてからの作業、もちろん追加料金も一切無しなので安心して依頼できます。

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水回りが故障した!修理屋さんに依頼する前の注意点

水回りが故障したときに重要なのは「慌てないこと」です。

よく調べもせずに、自宅に届いたマグネット広告の業者に依頼するのは危険。

まずは止水栓や水抜栓、水道の元栓を締めて、管理会社への連絡や火災保険の確認をし、落ち着いて業者探しに取り掛かりましょう。

もし「すぐに解決できないと困る!」という場合は、こちらからお問い合わせください。
みんなの生活水道修理センターへ問い合わせ

止水栓・水抜き栓・水道の元栓の位置は次のとおり。

止水栓の位置

トイレの流れが弱い原因

止水栓とは水の供給を止める役割の部品で、水が流れてくる方向を辿ればみつかります。上の画像はトイレの止水栓ですが、キッチンや洗面所などはシンクの下についていることがほとんどです。

水抜き栓

水抜き栓とは、水を地中へ排出して凍結を防止する器具です。水漏れ時は屋内へ水が入らないようにできます。

屋外にあるので、事前に位置を確認しておくと良いでしょう。

水道の元栓

元栓も屋内への水を止める役割の器具です。マンションは主にガスメーターなどと一緒に収納されており、戸建ては駐車場、玄関先、庭などにあります。

 

水道の修理屋さんを選ぶ6つのポイントを解説

水道の修理は業者選びが重要です。質の悪い修理屋さんに依頼すると、故障の再発や高額な修理費用の請求など、思わぬトラブルに巻き込まれます。

そのため、以下のポイントを把握して良い修理屋さんを選べるようにしておきましょう。

ポイント①:ホームページの質をチェック

良い水道の修理屋さんは、ホームページの作りも親切です。

見やすく情報が整理されており、料金や営業時間、対応エリアなどの欲しい情報がすぐに把握できます。

一方、低品質で見づらいホームページの修理屋さんは、作業の質も低い可能性が高いといえます。

なぜなら「ホームページの作りが雑=お客様への対応や説明も雑」と考えられるからです。

また、しっかりしたホームページを作る予算が無い可能性もあります。

このように、まずはホームページの質をチェックしておきましょう。

ポイント②:実績や事例をチェック

質の良い水道屋さんは、実績や事例を掲載しています。

しかし「実績が豊富!」などの抽象的な表現や、文字だけの事例は信用できません。

そのため、具体的な数字がある実績や、画像などを掲載した事例があるかチェックしましょう。

すると信頼できる業者か判断できるため、失敗のリスクを減らせます。

以上の理由で、実績や事例の確認とその根拠の信憑性は必ずチェックしてください。

ポイント③:修理費用や諸経費をチェック

修理費用や諸経費が明確に掲載されている業者は信用できます。

とはいえ、見積もりをしないと不明な部分はあるので、作業料や点検費用などがわかれば十分。

見積もり前にチェックしたいポイントは「出張費や見積もり料など諸経費の有無やその価格」です。

出張費や見積もりに費用がかかる水道屋さんは、相見積もりを取りづらいので避けた方が良いでしょう。

水回りの修理費用・諸経費の相場

水回りの修理費用や諸経費の相場は次のとおりです。なお、費用に部品代は含まれていません。

・トイレの修理相場

つまり 4,000円〜5万円
水漏れ 4,000円〜1万2,000円
配管洗浄 1万5,000円〜4万円

 

・浴室の修理相場

排水口のつまり 4,000円〜
水漏れ 2,000円〜

 

・キッチンの修理相場

シンクつまり 4,000円〜
水漏れ 4,000円〜
パイプ交換 6,000円〜

 

・洗面所の修理相場

洗濯パンのつまり 4,000円〜
水漏れ 1,000円〜
パイプ交換 2,000円〜

 

・諸経費の相場

基本料金 3,000円〜
出張費 3,000円〜
見積もり費用・点検費用 無料または業者により発生
キャンセル料 無料または業者により発生
作業費用 2,000円〜
早朝・深夜料金 3,000円〜

 

修理費用は作業の難易度により費用が異なるので、目安としてご活用ください。

また、諸経費に関しては無料項目の多い業者を選ぶと、費用を抑えられます。

ポイント④:補償制度や追加費用をチェック

損害賠償保険や無料修理保証は、水回りの修理に必須の制度といえます。

その理由は、トラブル時に誤魔化されると、さらに多額の修理費用を請求される恐れがあるからです。

それに比べ、補償制度のある修理屋さんであれば、トラブルは保険で対応できるので依頼人もスタッフも安心できます。

質の良い水道の修理屋さんは各種補償に対応しているので、補償のない場合は依頼しないようにしましょう。

ポイント⑤:口コミや評判をチェック

客観的な口コミや評判は重要な項目なので必ずチェックしましょう。

なぜなら、ホームページではわからない情報や、業者特有の傾向がわかるからです。

もし低評価が多ければ依頼はやめた方が良いでしょう。しかし、多くの口コミの中に少しの低評価があるくらいなら、内容次第で気にする必要はありません。

他のポイントと総合的に評価しましょう。

ポイント⑥:電話対応や訪問時の対応をチェック

事前のリサーチで問題がなくても安心してはいけません。電話対応や訪問時はスタッフの対応をよくみておきましょう。

それは、実際の対応で教育制度の質やスタッフのレベルがわかるからです。

たとえば、問い合わせ時に基本的な質問に答えられなかったり、訪問時に不衛生な外見や失礼な態度だったりすることも。

もし「怪しいな」と感じたら、その修理屋さんは避けた方が良いでしょう。

以上のように、実際の対応もチェックして、違和感を覚えたら断るようにしてください。

 

修理屋さんを選ぶポイントについて解説しました。次項では、ここで解説したポイントを活かしつつ、トラブル解決の順序を6ステップで解説します。

水回りのトラブルはスピードが大切です。スムーズな解決のためにもぜひご参考になさってください。

水道の修理屋さん選びの6ステップ

ここからは実際にトラブルが起きたときに「修理屋さんに依頼するまでの流れを6ステップ」で解説します。

全体の流れを把握することで、落ち着いて適切な行動ができるので参考にしてください。

ステップ①:止水栓・水抜栓・元栓を締めて被害を最小限にする

まずは落ち着いて修理屋さん選びができるように、トラブルの応急処置をおこないます。

記事の冒頭で紹介した止水栓・水抜き栓・元栓のいずれかを締め、水が通らないようにして被害の拡大を防ぎましょう。

ステップ②:地域の水道修理屋さんを検索

お住まいの自治体名で検索して、信頼できそうな修理屋さんを見つけます。

前項で紹介した「水道の修理屋さんを選ぶポイント」を参考に、ホームページをチェックしていきましょう。

コツは、一社だけでなく複数のホームページを見ることです。比較しながら見ることで、自分に合った修理屋さんを選びやすくなります。

ステップ③:3社程ピックアップする

最低でも3社はピックアップしましょう。なぜなら、比較した方がより良い選択ができるからです。

また、複数の業者で相見積もりをすると、値引き交渉などで安く修理できるかもしれません。

ステップ④:条件を比較する

ピックアップした業者を比較していきます。比較する項目は「価格・実績・保証・対応スピード」など。

メモ帳やスマホのメモ機能で、それぞれの強みを書き出すと比較しやすいでしょう。

注意点は、評価が偏りすぎないことです。「とにかく安く」と考えていると、価格の安さだけを極端に評価しがちになります。

全体をバランス良く見て評価してください。

ステップ⑤:問い合わせをする

良い業者が見つかったら実際に問い合わせをしていきますが、質問を事前に考えておくと抜け漏れなく話を進められるでしょう。

質問内容を書き出しておくか、次項で紹介するチェックシートを利用してください。

また、修理屋さんの対応のチェックも忘れないようにしましょう。

ステップ⑥:現地見積もり時に最終確認

問い合わせをしたスタッフと、実際に訪問するスタッフは異なることがほとんどです。

そのため、現地でも問い合わせ時の条件を確認し、納得した上で作業をお願いしましょう。

特に、見積もりや追加費用のことは詳細まで質問すると安心して作業を任せられます。

 

以上のステップで水回りの故障をスムーズに解決できます。

とはいえ「実際にできる自信がない」という方もいるでしょう。

そんな方は、次項の「お手軽チェックシート」を活用してみてください。

修理屋さん選びの失敗確率を大幅に減らせるでしょう。

良い水道の修理屋さんが見つかる!お手軽チェックシート

ここまでの「修理屋さん選びのコツ」「修理屋さん選びの6ステップ」を、簡単に実現できるチェックシートを用意しました。

修理屋さん選びや、実際に依頼する流れの中で活用できるので「チェックシート下のリンクをクリック後に保存」して使ってみてください。

チェックポイント チェックリスト
良い修理屋さんを選ぶポイント ・ホームページでの確認
☐実績の確認
☐事例の確認
☐運営会社の確認
☐営業時間・対応スピードの確認
☐補償制度の確認
☐価格相場との比較・諸経費などの無料項目
☐出張費
☐見積もり料
☐キャンセル料
☐点検費用・その他確認事項
☐口コミの確認
☐電話対応の質
問い合わせ時に聞きたいこと
(主にホームページに掲載されていないこと)
☐到着時間は何分くらい?
☐諸経費で有料の項目はある?
☐見積もりの概算はいくら?
☐追加費用はある?
修理屋さん訪問時に確認すること ☐作業の前に見積もりをだしてくれるか
☐トラブル箇所以外に異常がないこと
(業者のミスで故障したときのため)
☐見積もりの内容は詳細か
☐補償の条件

 

チェックリストのダウンロードページへ

修理屋さん選びのコツや流れを解説してきましたが「業者選びが面倒」「手間をかけたくない」という方は、みんなの生活水道修理センターが最適です。

次項でその魅力を解説しているので、ぜひ最後までご覧ください。

安全・安心が第一!みんなの生活水道修理センター

みんなの生活水道修理センターは「お客様満足度95.3%」「リピーター率93.8%」「クレーム率0.01%」の信頼できる水道の修理屋さんです。

水回り全般の修理に対応しているので、どのようなトラブルでも解決可能。

ここからは、みんなの生活水道修理センターに依頼するメリットを解説していきます。

2つの補償制度で大きな安心

みんなの生活水道修理センターは、水道修理に必須の補償制度を2つ用意しています。

  1. 修理中のトラブルに対応する「損害賠償保険」
  2. 修理後の再発に対応する「無料修理保証」

以上の補償があることで、作業中のトラブルに落ち着いて対応できます。

水道修理は故障している箇所を扱う業務なので、修理中のトラブルは一定数起こってしまいます。

そのため「安心して作業を見守りたい」という方は、ぜひみんなの生活水道修理センターにご連絡ください。

業界最安値レベルの価格を実現

みんなの生活水道修理センターは「作業料3,000円+部品代」というシンプルで格安な料金設定です。

さらに「WEB割りキャンペーン」を利用すれば2,000円の割引が適応されるので「作業料が実質1,000円」になります。

業界最安値レベルの理由は「徹底したコストの削減」です。

地域密着型の運営により「無駄な広告宣伝費」「無駄な移動コスト」を削減し、効率よくトラブルを解決しています。

以上のように「明確な理由のある格安料金」がみんなの生活水道修理センターの魅力です。

最短30分のスピード対応でリスクを最小限に

みんなの生活水道修理センターは24時間、年中無休で営業しているので「最短30分のスピード対応」が可能です。

深夜・早朝でもすぐに駆けつけ修理できるので、症状の悪化や部品の破損リスクを最小限に抑えられます。

水回りは生活に必須の設備なので「早く直したい」という方は、みんなの生活水道修理センターで「無料の出張見積もり」を利用してみてください。

水道の修理屋さんは落ち着いて選ぶことが大切!

水回りのトラブルは生活に支障が出るため早く直したいものです。しかし、修理屋さん選びを間違うと損をするので落ち着いて選びましょう。

今回の記事をまとめると

  • まずは止水栓や元栓で水を止める冷静になる
  • 複数の修理屋さんを比較して選ぶ
  • 依頼から修理作業までをチェックシートで確認しながら進める

以上のように進めると、水道の修理屋さん選びで失敗することは無いでしょう。

またすぐに直したい方は、みんなの生活水道修理センターにご相談ください。お客様一人ひとりにあったプランを提案いたします。

みんなの生活水道修理センターへの問い合わせ

FAQ 水道の修理屋さん選びに関するよくある質問

  • Q水道の修理屋さんを選ぶ前にやっておくことはありますか?

    トラブルが起きた所の止水栓(水が流れないようにする部品)を締めておくと安心です。トイレの止水栓はタンクの下や裏、キッチンや洗面所は下の扉の中にあります。

  • Q低価格な水道の修理屋さんは、どこで見つけられますか?

    インターネット検索で「お住いの地域名と水道修理業者」を入力して調べると見つかります。自宅に届くチラシやマグネット広告の業者は広告宣伝費をかけていて割高なので、おすすめできません。

  • Q安心できる水道の修理屋さんを見分けるポイントはどこですか?

    補償制度の有無がポイントです。修理作業が原因でトラブルが起きたとき、補償してくれない業者は信用できません。

  • Qすぐに来て欲しいときは、どんな水道の修理屋さんに頼めばよいですか?

    お住まいの地域に近い修理屋さんの中で、24時間、年中無休で営業している修理屋さんを探してください。最短で到着できる時間が掲載してあるとさらに安心です。

  • Q技術力の高い水道の修理屋さんは、どのように見分ければよいですか?

    ホームページの実績や作業事例を参考にしてください。それぞれの数が多いと、技術力が高いといえます。

みんなの生活水道修理センター

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